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인제소방서, ‘119 다매체 신고 서비스’ 적극 홍보
작성자
인제홍보
등록일
2025-11-26
조회수
14
내용
인제소방서(서장 정만수)는 ‘119 다매체 신고 서비스’에 대해 적극 홍보한다고 2일 밝혔다.
119 다매체 신고 서비스는 음성통화 외에도 문자(SMS), 영상통화, 애플리케이션(앱), 웹 등 다양한 매체를 통해 119에 신고할 수 있는 시스템이다. 언어장애인이나 청각장애인 등 음성 신고가 어려운 사람들도 손쉽게 신고할 수 있다는 장점이 있다.
신고 방법은 간단하다. ▲문자 신고는 119 번호로 문자 메시지를 전송하면 되며 ▲영상통화는 휴대전화로 119를 누른 후 영상통화를 선택하면 소방 상황실과 실시간으로 연결된다. ▲앱 신고는 ‘119신고’ 앱이 필요하다. GPS 위치를 자동으로 전송할 수 있어 구조대가 보다 빠르게 현장에 도착할 수 있다.
소방서는 학교 등 기관 방문 교육, SNS 캠페인 등을 통해 119 다매체 신고 서비스의 인지도를 높이기 위한 활동을 지속적으로 전개할 방침이다.
정만수 서장은 “화재나 응급환자 발생 시 말로 설명하기 어려운 상황이 있을 수 있다”며 “다양한 방식으로 119에 신고할 수 있는 다매체 서비스를 알고 활용하는 것이 골든타임 확보에 큰 도움이 된다”고 말했다.
첨부파일
다매체 신고서비스 홍보(이미지).png
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